• Home
• Zakelijk
• Service
• Vast Bellen
• Hoe werkt het
• Extra Diensten

Klantenservice: Extra Diensten

Conference Call

Conference Call/ groepsgesprek

Met Conference Call kan door meerdere mensen tegelijk een telefoongesprek worden gevoerd. 

Hoe werkt het ?

Let op: de werkwijze van de dienst verschilt per nummergroep. In onderstaande lijst staat een overzicht van nummergroepen en bijbehorende nummerreeksen.

Werkwijze voor nummers die vallen onder nummergroep 1:

1. Je bent in gesprek met persoon A
2. Je drukt kort het haakje in
3. Je hoort de kiestoon en belt naar persoon B
4. Je hebt nu persoon B aan de lijn
5. Je drukt kort het haakje op je toestel in
6. Je bent nu in gesprek met persoon A en met persoon B
7. Om de verbinding met persoon B te verbreken, druk  je het haakje in en persoon B is uit het gesprek
8. Je bent nu alleen in gesprek met persoon A.

Werkwijze voor nummers die vallen onder nummergroep 2:

1. Je bent in gesprek met persoon A
2. Je drukt kort het haakje in (persoon A staat nu in de wacht)
3. Je hoort de kiestoon en belt naar persoon B
4. Je bent nu in gesprek met persoon B
5. Druk hierna het haakje kort in
6. Druk op het cijfer 3
7. Je bent nu in gesprek met persoon A en met persoon B

Wil je het gesprek met persoon A beëindigen en doorgaan met persoon B, druk dan eerst kort het haakje in en toets 1 (het gesprek met persoon A verbreekt). Je bent nu alleen in gesprek met persoon B.

Let op:  de werkwijze van de dienst verschilt per nummergroep. In onderstaande lijst staat een overzicht van nummergroepen en bijbehorende nummerreeksen. 

Bekijk ook

• Call Forwarding
• Caller ID
• Call Waiting