Klantenservice: Werkzaamheden

BEKENDMAKING

N.V. Telesur maakt hierbij bekend dat er dinsdag 10 november vanaf 23.00u. tot woensdag 11 november om 06.00u. werkzaamheden zullen worden uitgevoerd aan zijn infrastructuur.
Dit ter optimalisering van zijn dienstverlening.

Als gevolg hiervan zullen klanten te Nieuw Amsterdam, Palm Village, Tamansari, Tamanredjo, Moengo en Albina voor ongeveer één (1) uur gedurende bovenaagegeven tijdsinterval geen gebruik kunnen maken van de dienst vaste telefonie.

Onze welgemeende excuses voor eventueel ongemak.

Voor vragen gelieve contact op te nemen met de klantenservice via:
– +597 8885888
– ✉️ klantenservice@telesur.sr
– 152 Helpdesk

Corporate Communication
09 november 2026

SPOEDBEKENDMAKING

N.V. Telesur maakt hierbij bekend dat er sprake is van onderbreking van zijn dienstverlening; waar en de gevolgen voor klanten zijn in het schema hieronder weergegeven:

De technici zijn drukdoende de herstelwerkzaamheden, die reeds gaande zijn, zo spoedig mogelijk af te ronden.

NV Telesur biedt zijn welgemeende excuses aan voor dit ongemak.

Voor vragen gelieve contact op te nemen met de klantenservice via:
– +597 8885888
– ✉️ klantenservice@telesur.sr
– 152 Helpdesk

Corporate Communication
9 november 2026

BEKENDMAKING

N.V. Telesur maakt bekend dat zich momenteel een storing voordoet in het gebied omgeven door het Seedorf stadion, de Talsmastraat en Domburg.
Hierdoor is het mogelijk dat klanten in eerder genoemde omgeving tijdelijk geen gebruik kunnen maken van voice- en data diensten.

N.V. Telesur doet er alles aan om de werkzaamheden vlot te doen verlopen.
Onze excuses voor het eventuele ongemak en bedankt voor uw begrip.

Voor meer informatie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
– WhatsApp: +597 8885888
– ✉️ klantenservice@telesur.sr
– Het nummer #152

Corporate Communication
1 november 2026