Roaming: Bellen, sms’en en internetten

Telesur Roaming

Met Telesur ben je zowel postpaid als prepaid, in Suriname en in het buitenland normaal bereikbaar.Ā Je kunt in bijna alle
landen van de wereld gebruikmaken van onze roaming faciliteiten.

Van Paramaribo tot Parijs, blijf verbonden met thuis. Activeer jouw Telesur Roaming
pakket en ervaar het gemak van Surinaamse kwaliteit in het buitenland.

Over roaming

Met eSim Data Roaming krijg je

Naadloos toegang tot mobiele datadiensten terwijl je de wereld verkent. Geen gedoe meer met het wisselen van fysieke simkaarten. Activeer gewoon de digitale simkaart, ook bekend als eSIM, om verbinding te maken met het lokale netwerk van je bezochte land. Klein, krachtig en volledig gemak – eSIM is de toekomst van mobiele connectiviteit!

Activeer roaming

Vanaf 2 juli 2023 kan je eenvoudig Roaming activeren via MyTelesur of bij een Telesur branch. Om onverwachte kosten te voorkomen staat de Roaming faciliteit standaard uitgeschakeld. Geniet van het gemak om overal ter wereld bereikbaar te zijn.

Tips voor succesvol roaming

  • Activeer Roaming het liefst drie (3) dagen voor vertrek; dit kan online via MyTelesur of bij een van onze branches.
  • Ga na of de werkfrequenties van je mobiel toestel voldoen aan deĀ  netwerk frequenties van de roaming partner (850 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 1900 MHz, 3GSM etc.).
  • Kies voor ā€œmanual searchā€ i.p.v ā€œautomatic searchā€ om een keuze te maken van de beschikbare netwerken.
  • Voor het ontvangen van gesprekken tijdens het roamen wordt je, m.u.v. de ā€œRoam4Lessā€ bestemmingen, ook kosten in rekening gebracht .
  • Ook als je voicemail geactiveerd is en dus gesprekken opneemt, wordt je kosten in rekening gebracht.
  • Wil je voorkomen dat je voicemail inkomende gesprekken opneemt tijdens het roamen, raden wij je aan jouw voicemail box voor vertrek te deactiveren door call forwarding te deactiveren.
  • Let wel: versturen van korte berichten in de vorm van text, voice, fotoā€™s, files (via Messenger, Whatsapp, Facetime, Telegram etc.) tijdens het roamen is niet gratis.
  • Staan bepaalde applicaties op je mobiel aan tijdens het roamen, bijvoorbeeld: facebook messenger, dan vindt er data uitwisseling plaats en wordt je dus kosten in rekening gebracht.
  • Wil je geen gebruik maken van data roaming, raden wij je aan de data roaming optie in je mobiel te deactiveren.

Handig te weten voor vertrek

Internationaal bellen en smsā€™en

Toets de internationale access code of + in, dan de landencode van het bestemmingsnummer, gevolgd door het telefoonnummer.ā€ØVoorbeeld: Je belt vanuit Nederland naar Suriname: 00 of +597 85xxxxx

Bij een sms toets je het nummer ook op deze manier in.

Gebeld worden, lokaal bellen of sms’en tijdens het roamen

  • Je bent bereikbaar op de gebruikelijke wijze, ook per sms.
  • Als iemand vanuit Suriname jou belt, voert de persoon je Telesur nummer in. Bijvoorbeeld: 085xxxxx
  • Je belt naar een persoon in het land waar je je bevindt
    Voorbeeld: Je belt met je Mijn Telesur nummer in Nederland naar een lokaal nummer in Nederland: 06 xxxxxxxx
  • Bij een sms toets je het nummer ook op deze manier in.

Opwaarderen

In het buitenland kun je normaal gebruik maken van de handige opwaardeer opties van Mijn Telesur zoals:
Set mi konā€™Ā 
Set mi konā€™ if a kanĀ 
Natuurlijk kun je ook gewoon extra opwaardeerkaarten meenemen

Heb je meer vragen over roaming? Neem contact op

Vlieg je binnenkort naar Nederland, USA of het Caribisch gebied?

Ontvang dan gratis gesprekken en smsjes