Klantenservice: Werkzaamheden
Werkzaamheden en storingen
Telesur maakt bekend dat vanwege schade veroorzaakt door derden een aantal bedrijven in de omgeving van de Zwartenhovenbrugstraat, Stoelmanstraat, Malebatrumstraat, Wagenwegstraat, Heerenstraat en Keizerstraat verstoken is van vaste telefonie en internet.
Technici van Telesur stellen alles in het werk om de verbinding zo spoedig mogelijk te herstellen. Voor meer informatie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
+597 8885888
152 Helpdesk
Corporate Communication
7 juli 2025
De rekening voor geleverde telecommunicatiediensten over Juni 2025 is uit.
De uiterlijke betaaldatum hiervan is 28 Juli 2025. Reclameren kan binnen 30 dagen.
Voor informatie over uw rekening bekijk “My Telesur” via www.telesur.sr
Betaling van uw rekening kan bij deTelesur branches;
• Openingstijden: Ma. t/m Vr. 08.00u. – 15.30u.
– Telesur shops
– Uni5Pay+
– Bij de banken via overmaking (op z’n laatst 5 dagen vóór de uiterlijke betaaldatum met vermelding van het juiste bill- en accountnumber en het factuurbedrag). Rekeningen van klanten bij wie de betaling via automatische inhouding geschiedt, worden ter inhouding bij de bank aangeboden.
Telesur stelt zich niet aansprakelijk voor eventueel ongemak, welke zich kan voordoen na betalingen bij door hen niet-erkende betaallocaties.
+597 8885888
✉️ klantenservice@telesur.sr
152 Helpdesk
Corporate Communication
7 juli 2025
7 juli 2025
BEKENDMAKING
N.V. Telesur zal werkzaamheden verrichten aan zijn telecommunicatie-infrastructuur in Paramaribo – Zuid op vrijdag 11 juli van 09:00uur tot en met 16:00uur.
Als gevolg hiervan zullen klanten in de omgeving van de Jawahirweg alsook de Kweeklustweg, tijdelijk geen gebruik kunnen maken van vaste telefonie- en internetdiensten.
N.V. Telesur doet zijn uiterste best om de werkzaamheden zo spoedig als mogelijk af te ronden, maar vraagt u er rekening mee te houden en verontschuldigt zich voor eventueel ongerief.
Voor vragen gelieve contact op te nemen met de klantenservice via:
- +597 8885888
- ✉️ klantenservice@telesur.sr
- 152 Helpdesk
Corporate Communication
9 juli 2025
Telesur maakt bekend dat zijn branches gesloten zullen zijn op onderstaande dagen:
| Branch Zonnebloemstraat | 7-Jul-25 |
| Branch Nickerie | 7-Jul-25 |
| Branch Lelydorp | 10-Jul-25 |
| Branch Latour | 11-Jul-25 |
| Branch Noord | 14-Jul-25 |
| Branch Hoofdkantoor | 15-Jul-25 |
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice via WhatsApp+597 8885888, E-mail (klantenservice@telesur.sr) Facebook messenger & Instagram, 152 en Live Chat.
Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip.
Corporate Communication
4 juli 2025
30 januari 2025: Telesur introduceert nieuw distributienetwerk voor resellers!
Belangrijke update voor resellers! Vanaf 1 februari 2025 bestel je jouw Telesur producten via onze officiële distributeurs.
Wat betekent dit voor jou als reseller?
- Eén centraal punt: Bestel al jouw producten bij één van onze officiële distributeurs.
- Snellere levering: Ontvang jouw bestelling binnen no time.
- Meer keuze: Profiteer van ons uitgebreide assortiment.
- Persoonlijke ondersteuning: Onze distributeurs staan altijd voor je klaar.
Klik hier voor een overzicht van alle erkende distributeurs en ontdek de voordelen!
Voor meer informatie, kun je contact opnemen met onze klantenservice via:
- Het nummer 152
- Telesur Facebook Messenger
- Email: klantenservice@telesur.sr
Neem contact op
Telefoon
152
Openingstijden klantenservice
Maandag – Vrijdag: 7:00- 20:00
Zaterdag & Zondag gesloten
Het is natuurlijk ook mogelijk om een antwoord te vinden in onze Veelgestelde Vragen sectie onder Klantenservice.
Heb je een vraag of opmerking? Neem contact met ons op