telenamic_tekst

Klantenservice: Extra Diensten

Call Waiting

Call waiting/ wisselgesprekken

Deze dienst biedt  jou de mogelijkheid om een gesprek aan te nemen terwijl je al een telefoongesprek voert. Je kunt het ene gesprek aanhouden en wisselen naar het andere.

Hoe werkt het?

Let op: Er zijn 2 opties voor het activeren van de Call Waiting dienst.

Optie 1:

  1. Je bent telefonisch in gesprek met persoon
  2. Je wordt gebeld door persoon B
  3. Je hoort een pieptoon
  4. Druk het haakje op je toestel in
  5. Je bent nu in gesprek met de persoon B

Wil je terugschakelen naar persoon A, druk dan opnieuw kort het haakje in. Je bent wederom in verbinding met persoon A. Door de handeling te herhalen kun je wisselen tussen beide gesprekken.

Indien optie 1 niet lukt:

Optie 2:

  1. Je bent in gesprek met persoon A
  2. Je wordt gebeld door persoon B
  3. Je hoort een pieptoon
  4. Druk kort het haakje op je toestel in (of druk de flash toets in)
  5. Druk op het cijfer 2
  6. Je bent nu in gesprek met persoon B

Wil je terugschakelen naar beller A, druk dan het haakje in en het cijfer 2 dan ben je weer in gesprek met persoon A. Door deze handeling te herhalen kun je wisselen tussen beide gesprekken.


Bekijk ook

 
Prijzen zijn aan verandering onderhevig.
Contact Ons
Klantenservice
Een verzoek, vraag, suggestie of klacht?

Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.



Gelijk antwoord op je vraag? Start een chat!