Telesur gebruikt vanaf 8 april 2024 een nieuw Digitaal Klantenservicesysteem.
De ingebruikname hiervan is essentieel om u beter van dienst te zijn.
Vanaf 8 april kunt u uw saldo opvragen via de My Telesur Self Service Portal of middels het versturen van een SMS naar 4013.
Hoe gebruikt u 4013?
Sms ‘saldo’ spatie, ‘accountnummer’ naar 4013. (Voorbeeld: saldo 48953849)
Let wel! Uw ‘accountnummer’ is niet hetzelfde als uw ‘debiteurnummer’.
Achterhaal uw accountnummer via deze link
My Telesur Self Service Portal
Registreer via de website en maak deel uit van de My Telesur community.
Klik op de homepagina op My Telesur voor alle relevante info.
Volg onze sms-berichten voor updates of maak contact met de Klantenservice via
152, klantenservice@telesur.sr of Telesur Facebook Messenger.
Corporate Communication
8 april 2024
Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form