Prive
Zakelijk
Over Ons
|
My Telesur
Internet
Internet
Extra Diensten
WiFi hotspot
Mobiel
Go business
Internet op mobiel
Telefoons
Internationaal bellen
Extra Diensten
SMS Content Service
Vast bellen
Data
Home
Zakelijk
Service
Mobiel
Veelgestelde vragen
Mobiel
Klantenservice:
Mobiel
Ik krijg een Suspended bericht als ik een SMS wil versturen.
Ga na als u voldoende beltegoed heeft.
Bekijk ook
Ik krijg de message ‘not able to recharge’ in mijn scherm.
Zijn er nog acties op mobiele telefoons?
Wordt er naar een code gevraagd als de barcode is gescand?
Ik kan wel bellen op locatie A maar niet op locatie B.
Kan ik met mijn mobiel naar het buitenland bellen?
Hoe lang is beltegoed geldig?
Hoe kan ik het aansluitnummer van mijn mobiel blokkeren of opheffen?
Welke voorzorgsmaatregelen kan ik treffen bij diefstal van mijn gsm toestel?
Is uw nummer ook zichtbaar wanneer je naar een ander provider belt?
Welke codes moet ik gebruiken om mijn nummer zichtbaar en onzichtbaar te maken?
Wat kan ik doen als mijn PUK code geblokkeerd of kwijt is?
Mijn SIM/ PIN code is geblokkeerd.
Wat kost een Simkaart?
Wat kan ik doen als mijn postpaid Simkaart onherstelbaar beschadigd is?
Hoe moet ik een SMS versturen en ontvangen?
Wat houdt Sms’en in?
Ik kan geen SMS versturen naar een bepaald nummer.
Kan ik SMS berichten naar Nederland sturen?
Wat moet ik doen als ik mijn toestel met SIM kwijt ben?
Kan Telesur voor mij een toestel unlocken?
Verkoopt Telesur mobiele toestellen?
Welke toestellen zijn bij Telesur te verkrijgen?
Hoe kan ik op mijn mobiel voicemail instellen?
Wat houdt voice mail in?
Wat moet ik doen om mijn voicemail berichten te beluisteren?
Kan ik erachter komen of een nummer actief is?
De pincode van mijn bel/opwaardeerkaart is beschadigd. Bestaat de mogelijkheid om deze in te ruilen?
Hoe kan ik mijn beltegoed opwaarderen?
Hoe vaak moet ik mijn beltegoed opwaarderen?
In welke waarden zijn de opwaardeerkaarten verkrijgbaar?
Wat betekent de status ‘niet actief’ in mijn scherm?
Wanneer worden mijn bonusminuten bijgeboekt?
Opwaarderen lukt niet.
BTW Certificaat
Contact Ons
Contact Ons
Een verzoek, vraag, suggestie of klacht?
Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form
Telesur
Telesur Corporate
|
CSR
|
Werken bij Telesur
|
Actueel
Copyright © 2024
|
Algemene voorwaarden
|
Disclaimer