Telesur wenst graag de mening van de klant te vernemen. Op die manier kunnen wij  ervoor zorgen onze procedures aan te passen en onze dienstverlening te verbeteren. Een vraag, suggestie of klacht  kunt u doorgeven op verschillende manieren:

Via e-mail
Geef  uw vraag, suggestie, klacht of storing door.

Telefonisch
Voor vragen en suggesties kunt u altijd bellen naar het servicenummer 152.
Vragen en onduidelijkheden  over uw vermelding in de telefoongids kunt u ook richten aan onze medewerkers via het servicenummer 152.

Voor een vermelding in Yellow Pages kunt u bellen naar Yellow Pages via telefoonnummer 403321 of via 403341. 
U kunt ook e-mail sturen naar yellowpg@sr.net
Het storingsmeldnummer waarop u een storing kunt doorgeven is 107.

Persoonlijk
Klantenservice is u van dienst van maandag t/m vrijdag 
van 07.00u tot 15.00 u. Wij zijn gevestigd in het Telesur-hoofdkantoor, Heiligenweg no 14.

Per brief
Uw schriftelijke reactie stuurt u naar:

Telesur
Klantenservice
Heiligenweg 14
Paramaribo

Vergeet niet uw telefoonnummer, mobiel nummer of t-nummer te vermelden.

Vragen

Suggesties

Klachten

Meld storing